Guía de idiomas
Guía de Servicio al Cliente en Inglés
Aprende a comunicarte efectivamente en inglés en situaciones de atención al cliente para incrementar tu confianza en el trabajo.
Vocabulario
Conversaciones
L
Reclamación de un cliente insatisfecho
Tienes que lidiar con un cliente molesto que se queja de un producto defectuoso que compró.
R
Resolución de dudas sobre un servicio
Ayudas a un cliente a entender cómo funciona un servicio específico que la empresa ofrece.
E
Gestión de devolución de un producto
Un cliente desea devolver un artículo y debes explicarle el proceso de devolución y reembolso.
“Me deshice de Duolingo para lingly y ahora estoy corriendo reuniones en alemán en el trabajo, increíble lo lejos que ha llegado AI”
Gemma
Trabaja como jefe de producto en Berlín